Contrato de assinatura do NEXO CONTÁBIL

O NEXO CONTÁBIL é um sistema de gestão contábil e fiscal fornecido por Numerari Contabilidade, inscrita no CNPJ 67.881.936/0001-40. O contato oficial é o e-mail numeraricontabilidade@gmail.com e o telefone (81) 99263-9799.

A primeira contratação de cada cliente tem 7 dias de uso gratuito. Ao contratar com cartão de crédito, o cartão é apenas validado no ato, sem cobrança. A primeira cobrança acontece no 8º dia, no valor do plano e do período escolhidos.

Se o cancelamento for feito antes do fim do 7º dia, nenhum valor é cobrado. Em Pix ou boleto, a cobrança é gerada com vencimento ao fim do teste.

Os valores vigentes são os exibidos na página de planos no momento da contratação. A assinatura é recorrente e se renova automaticamente ao fim de cada ciclo (mensal ou anual) até que o cliente cancele.

Reajustes ou mudanças de valor são comunicados por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência e passam a valer somente no ciclo seguinte.

Os pagamentos são processados pela Asaas, instituição de pagamento responsável pela cobrança. Os dados do cartão são enviados diretamente ao processador e não ficam armazenados nos servidores do NEXO CONTÁBIL — guardamos apenas os últimos dígitos e a bandeira, para sua identificação.

Em caso de pagamento não confirmado, a assinatura fica marcada como inadimplente e o acesso pode ser suspenso após aviso por e-mail. O acesso é restabelecido assim que o pagamento for confirmado.

O acesso é pessoal e intransferível. O cliente é responsável pela guarda das senhas, pela veracidade dos dados cadastrados e pelo conteúdo fiscal transmitido a partir do sistema.

As simulações tributárias, relatórios e conferências são ferramentas de apoio e não substituem a apuração oficial junto à Receita Federal e às Secretarias de Fazenda.

Tratamos os dados pessoais e fiscais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Coletamos apenas o necessário para executar o contrato: dados de cadastro, dados das empresas gerenciadas, documentos fiscais importados ou emitidos e registros de uso do sistema.

Os dados são usados para operar o sistema, emitir documentos, gerar relatórios, dar suporte e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com quem é indispensável à operação (processador de pagamentos, provedor de e-mail, infraestrutura de nuvem) e com órgãos públicos quando exigido por lei.

O acesso é protegido por autenticação e por regras de isolamento por empresa e por usuário. Certificados digitais são guardados de forma criptografada.

A qualquer momento você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pelo e-mail numeraricontabilidade@gmail.com. Após o encerramento do contrato, os dados fiscais são mantidos pelo prazo legal de guarda e depois eliminados.

O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade, pelo e-mail numeraricontabilidade@gmail.com ou pela página Fale conosco.

Cancelamento dentro dos 7 dias de teste: nada é cobrado. Cancelamento depois disso: a cobrança recorrente é interrompida e o acesso continua até o fim do ciclo já pago, sem nova renovação.

Arrependimento em até 7 dias corridos da primeira cobrança (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor) gera devolução integral do valor pago pelo ciclo. Planos anuais cancelados no meio do ciclo têm o valor proporcional aos meses não usados devolvido.

Antes do encerramento, você pode exportar seus dados e documentos pelo próprio sistema ou solicitar a exportação pelo nosso contato.

O suporte é prestado por e-mail e WhatsApp em dias úteis. Trabalhamos para manter o sistema disponível de forma contínua, ressalvadas paradas de manutenção e falhas de terceiros (SEFAZ, provedores de internet e de nuvem), que não configuram descumprimento do contrato.

Este contrato é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais controvérsias.